プライバシーポリシー

1.個人情報の収集と利用
当相談室は、利用者から提供される個人情報を収集し、アドバイスを提供するために利用します。当相談室で収集する個人情報は、以下のようなものがあります。

・氏名、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス等の基本情報
・相談内容、相談したい日時、利用履歴等の相談室の利用に関する情報

2.個人情報の管理
当相談室は、個人情報の管理に最善を尽くし、個人情報の紛失、漏洩、改ざん、不正アクセス等の予防措置を講じます。当相談室は、個人情報の適切な管理に努め、利用目的を超えた個人情報の利用や第三者への提供は行いません。

3.個人情報の提供
当相談室は、法令に基づく場合や裁判所、検察庁、警察等の公的機関からの要請がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、当相談室が業務委託先に個人情報を提供する場合には、当該業務委託先に対し、情報管理に関する適切な措置を求めることがあります。

4.個人情報の開示、訂正、利用停止等
当相談室は、個人情報の開示、訂正、利用停止等を希望される場合には、法令に基づき、適切に対応いたします。利用者からの問い合わせには、速やかに回答いたします。

5.Cookieの使用
当相談室は、利用者により快適な利用環境を提供するため、Cookieを使用します。Cookieとは、利用者のブラウザに一時的にデータを記録する仕組みです。当相談室では、Cookieにより利用者が過去に利用した情報を保存することとします。ただし、Cookieによって個人を特定できる情報は収集しません。また、利用者はブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができますが、その場合はサービスの一部が利用できなくなる可能性があります。

6.ログファイルの収集
当相談室は、利用者のIPアドレス、利用時間帯、利用端末、閲覧したページの情報等を、サーバー上のログファイルとして収集します。これは、システムの運用管理やトラブルシューティング、サービスの改善等の目的で利用されます。ただし、これらの情報によって個人を特定することはできません。

7.プライバシーポリシーの改定
当相談室は、プライバシーポリシーを適宜改定することがあります。プライバシーポリシーが変更された場合には、当相談室のウェブサイトに掲載されることにより利用者に通知します。

お問い合わせ窓口
当相談室は、個人情報に関するお問い合わせや苦情については、LINEにて受け付けております。

以上が、当相談室のプライバシーポリシーです。利用者の個人情報の保護に最善を尽くし、安心してサービスを利用していただけるよう努めます。